Conditions générales utilisation

La marque

La marque idbuffet.com est déposée auprès de l’INPI, le site est la propriété de la SARL TOQUES A DOMICILE, Traiteur organisateur de reception à Versailles, en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise à l'autorisation des propriétaires.

Conditions générales de vente

Les prix indiqués sur le site sont en euros T.T.C, frais de livraison en sus.

Toute commande de buffet, cocktail, coffret repas ou plus généralement de prestation traiteur, n’est valable qu’a réception du complet règlement 3 jours francs et ouvrables avant le jour fixé pour la livraison. Les clients "entreprise en compte" disposent d'aménagements particuliers et individuels.

Dans le cas d’une réservation anticipée, le versement d’un acompte par chèque ou virement égal à 50 % suffira à prendre en compte votre réservation. Le solde devant alors nous parvenir au plus tard dans les délais précités (3 jours ouvrables).

Une commande peut être annulée ou modifiée dans les mêmes délais :
3 jours francs et ouvrables. Pour être valable, vous devrez nous confirmer votre modification, par courriel, fax ou courrier.

En cas d’annulation de la part du client, passé ce délais, les sommes versées, correspondant alors à l’acompte, seront perdues dans les proportions suivantes :
Annulation moins de 36 h facturation à 100 %
Annulation entre 36 et 72 h = 75 %

Pour les commandes dont le montant TTC est supérieur à 1000 €, les présentes conditions générales devront être imprimées, et renvoyées signées par le client à l’adresse suivante :

Traiteur idbuffet.com
28 rue Edouard Charton, 78 000 Versailles
Fax 01.39.25.04.05

Les buffets traiteur sont conditionnés en emballage spécifique garantissant le respect de la chaîne du froid de nos locaux à votre lieu de réception.

Le buffet doit être consommé le jour de la livraison et dans les 2 h suivant la sortie de leurs emballages. Nous pourrons laisser à votre disposition gracieusement ces emballages isothermes contre une caution forfaitaire de 100 euros (par chèque à la livraison). Vous fixerez alors les modalités de récupération avec notre livreur.

Le cocktail est dressé en housse isotherme de la même façon.

Concernant la mise à disposition des caisses isothermes, de matériel ou la location de vaisselle, une caution sera demandée à la livraison. (caution de 100 € pour les caisses, 150 à 200 € pour le matériel et 20 € par convive pour la vaisselle de location). Chèque à laisser au livreur et restitué à la reprise, après paiement le cas échéant, de la perte ou casse, facturée au tarif en vigueur, disponible sur demande.

Idbuffet.com ne prendra en compte que les réserves précises émises par le client, au moment de la livraison et figurant sur le bon de livraison dûment signé par ce dernier.

Par mesure d'hygiène, aucune marchandise ne pourra être reprise ni échangée.
Respectez les conditions de conservation, (+ 3°C). Les photos ne sont pas contractuelles et sont protégées par le copyright. Le pain n’est pas fourni. L'abus d'alcool est dangereux pour la santé, sachez consommer avec modération.

Vous recevrez un e-mail de validation de votre commande reprenant le detail du menu cocktail, buffet, ou reception traiteur, vérifiez bien les informations.

Une fois la commande validée, les prix sont fermes. Sur le catalogue, les prix peuvent être modifiés sans préavis. Les factures sont payables à idbuffet.com . Possibilité de règlement par carte bancaire (règlement sécurisé), par chèque ou virement ou à réception de facture pour les clients en compte.

Veillez à l'exactitude et à la précision de vos coordonnées, toute erreur ou retard ne pourra être imputé à idbuffet.com dans le cas d'informations erronées ou en cas de force majeure indépendante de notre volonté.

Dans le cas où vous seriez absent dans le créneau de livraison prévu, notre livreur ne pourra patienter. Une livraison au tarif ‘Express’ (double) sera à nouveau assurée en fin de tournée, sans garantie d'horaires.

Idbuffet.com ne procèdera pas à la livraison des commandes qui doivent être livrées au-delà du 3ème étage dès lors que ce niveau n'est pas accessible via un ascenseur.

La responsabilité de idbuffet.com, ou de ses partenaires, ne peut pas être engagée au cas où l'inexécution ou le retard dans l'exécution de l'une ou de plusieurs obligations contenues dans le présent contrat résulte d'un cas de force majeure. Sont considérés notamment comme cas de force majeure les intempéries exceptionnelles, les catastrophes naturelles, les incendies et inondations, la foudre, les surtensions électroniques, les attentats, les grèves et les restrictions légales ou réglementaires à la fourniture de services de télécommunications, et tout autre événement de force majeure ou cas fortuit au sens de l'article 1148 du Code civil.

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